Przejdź do treści

Coś poszło nie tak?

Reklamacje

Odpowiedź na reklamację dostaniesz w ciągu 14 dni.

Produkt ma wadę albo nie zgadza się z zamówieniem? Wypełnij formularz — zgłoszenie trafi prosto do nas. Im dokładniej opiszesz problem i im wyraźniejsze zdjęcia dodasz, tym szybciej to załatwimy.

  1. Wypełnij formularz Podaj numer zamówienia, opisz wadę i dodaj zdjęcia — to najbardziej przyspiesza sprawę.
  2. Dostaniesz potwierdzenie Kopia zgłoszenia przyjdzie na Twój e-mail. Dalsze kroki ustalimy w odpowiedzi.
  3. Odeślij produkt, jeśli o to poprosimy Adres: ul. Pogodna 36, 26-026 Bilcza. Koszt przesyłki reklamacyjnej pokrywamy my.
  4. Rozpatrzymy zgłoszenie Decyzję prześlemy e-mailem najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.

Chcesz tylko zwrócić towar bez wady albo masz inne pytanie? Przejdź do kontaktu

Formularz reklamacji

Twoje dane

Zamówienie i produkt

Wada

Do 5 plików (JPG, PNG, WEBP, HEIC lub PDF), maks. 5 MB każdy i 15 MB łącznie.

Czego oczekujesz

Newsletter

Nie przegap kolejnego dropu

Zapisz się, a o nowych i limitowanych seriach dowiesz się przed ich premierą w mediach społecznościowych.